¿Qué es Buyer Persona?

Con el término Buyer Persona nos referimos a la creación ficticia de un consumidor ideal a partir de los datos y características observadas en el conjunto de todos nuestros clientes.

Además de asignarle un nombre, detallaremos su perfil con características, cómo es su día, sus retos, objetivos en la vida, momentos en los que podemos interactuar con el con nuestra marca, etc, todo ello en forma de historia.

Conocer nuestro Buyer Persona ideal nos hará investigar en nuestra base de datos, encuestas, estudios y un sinfín de datos que nos llevará a conocer mejor a nuestro usuario final y ver posibles formas de llegar a él, saber qué necesita, qué necesitan o qué momento es mejor para interactuar con él.